באג הוא קריטי כאשר:
באג הוא מאג'ורי כאשר:
באג הוא מינורי כאשר:
חשוב לזכור:
- המערכת או שירות (service) שלה לא עובדים בכלל, מתקרשים, נתקעים, בין אם זה בעומס שמוגדר בטווח שהמערכת אמורה לעמוד בה או בפעולה ידנית.
- מידע מושחת או נאבד.
- פיצ'ר מרכזי מושבת.
- המערכת או שירות מסויים אינם יציבים.
- כל בעייה שאנו בטוחים שבגינה הלקוח יסרב לקבל / להשתמש במערכת שלנו.
באג הוא מאג'ורי כאשר:
- פיצ'ר או פונקציה מסויימת אינם עובדים כצפוי, זה יוצר בעייה אמיתית אך עדיין הפיצ'ר ניתן לשימוש ומביא תועלת.
- ההשפעה חלקית (לא משבית את כל הפיצ'ר).
- יש workaround.
באג הוא מינורי כאשר:
- פיצ'ר או פונקציה עובדים אך לא בצורה מלאה - רק מקרי קצה מאוד מסויימים שאינם בעלי השפעה גדולה, יש הודעת שגיאה.
- טעות כתיב או טעות תחבירית.
חשוב לזכור:
- סווג את חומרת הבאג לפי ההשפעות על הלקוח.
- דירוג ההשפעה הוא אל מול ההשפעה שלו על המערכת (למשל בג המסמכי ההתקנה, איזה "שיבוש קל" שלא יאפשר למשתמשים להתקין את המוצר הינו קריטי).
- אין לערבב בין החומרה של הבאג לפריוריטי (שזה מתי הבאג יתוקן). אל תנסה להעלות את החומרה בכדי שיטפלו בזה מייד.
- אין להוריד חומרה של באגים שלא ניתן לשחזר.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה