כבר הבאתי מאמר אחד על שיפור הבדיקות. הוא התמקד בבאגים שנמצאים אצל הלקוח: ניתוח שלהם וגרימה להפחתה.
יש עוד דרכים לשפר את הבדיקות, ושיכולות לעבוד במקביל. אחת מהן היא ישיבה קבועה (דו-שבועית למשל או אפילו חודשית) עם בעלי התפקידים המתאימים:
להעלות נושאים שוטפים הקשורים בתהליך הבדיקות, בעיות שעלו, הצעות ייעול וכד'. חשוב לציין שלא זה המקום לעלות נושאים אקוטיים - זה נושא אחר של הפקת לקחים. כאן מדובר יותר על רעיון לקיצור הבדיקות ע"י מניעת שכפולם, רעיונות להעברת יידע מקבוצות אחרות או אליהן, הידוק שיתוף פעולה, דברים ספציפיים בתהליך וכד'.
בנוסף על חברי הפורום להגיע להחלטות אופרטיביות לאחר שיש בידם את כל המידע.
הישיבה הזו לא אמורה להיות כבדה עם הרבה נתונים וכד' אלא לתת מענה מהיר לבעיות יומיומיות.
מנהל הישיבה:
מנהל תחום הבדיקות, אך יכול להיות גם כל אחד אחר.
מבנה הישיבה:
מעקב אחרי הנקודות הפתוחות מהישיבה הקודמת.
העלאת בעיות חדשות.
דיון: הבנה אם יש את כל המידע, שמיעת מגוון הדיעות והגעה למסקנה.
כמו תמיד במקרים של החלטות: לצאת עם סיכום דיון הכולל את ההחלטות, האחראים ליישומן ותאריכים.
לא לשכוח: ברגע שמשהו עובד לפרקטיקה של היום-יום יש להוציא מייל לכל אנשי הבדיקות על-מנת ליידע. אם יש דברים רבים הדורשים שינוי בהתליכים לא מומלץ להכניס יותר מידי במכה אחת!
מעבר לזה אפשר ורצוי להקים פורומים שינוהלו על-ידי ראשי צוותים או מהנדסי בדיקה לנושאים ייעודיים כמו: שיפור מחזור החיים של הבאגים וכד'.
יש עוד דרכים לשפר את הבדיקות, ושיכולות לעבוד במקביל. אחת מהן היא ישיבה קבועה (דו-שבועית למשל או אפילו חודשית) עם בעלי התפקידים המתאימים:
- מהנדס מערכת (של הבדיקות או בכלל).
- מנהל תחום הבדיקות.
- נציגי צוותי הבדיקה (הזדמנות מצויינת לתת לבודקים מן השורה אחריות נוספת).
- אפשר להביא "אורחים" יעודיים - אם מדובר במשהו שקשור לפיתוח אפשר לזמן נציג שלהם וכד'.
להעלות נושאים שוטפים הקשורים בתהליך הבדיקות, בעיות שעלו, הצעות ייעול וכד'. חשוב לציין שלא זה המקום לעלות נושאים אקוטיים - זה נושא אחר של הפקת לקחים. כאן מדובר יותר על רעיון לקיצור הבדיקות ע"י מניעת שכפולם, רעיונות להעברת יידע מקבוצות אחרות או אליהן, הידוק שיתוף פעולה, דברים ספציפיים בתהליך וכד'.
בנוסף על חברי הפורום להגיע להחלטות אופרטיביות לאחר שיש בידם את כל המידע.
הישיבה הזו לא אמורה להיות כבדה עם הרבה נתונים וכד' אלא לתת מענה מהיר לבעיות יומיומיות.
מנהל הישיבה:
מנהל תחום הבדיקות, אך יכול להיות גם כל אחד אחר.
מבנה הישיבה:
מעקב אחרי הנקודות הפתוחות מהישיבה הקודמת.
העלאת בעיות חדשות.
דיון: הבנה אם יש את כל המידע, שמיעת מגוון הדיעות והגעה למסקנה.
כמו תמיד במקרים של החלטות: לצאת עם סיכום דיון הכולל את ההחלטות, האחראים ליישומן ותאריכים.
לא לשכוח: ברגע שמשהו עובד לפרקטיקה של היום-יום יש להוציא מייל לכל אנשי הבדיקות על-מנת ליידע. אם יש דברים רבים הדורשים שינוי בהתליכים לא מומלץ להכניס יותר מידי במכה אחת!
מעבר לזה אפשר ורצוי להקים פורומים שינוהלו על-ידי ראשי צוותים או מהנדסי בדיקה לנושאים ייעודיים כמו: שיפור מחזור החיים של הבאגים וכד'.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה